Pendant les vacances de Noël à Cancun avec leur maman et son père respectifs, une vraie fille croyante au Père Noël et un garçon sont kidnappés par un haineux rebelle du Père Noël comme un complot pour qu'il se mette dans le village du Père Noël sur le pôle Nord et le détruise. Les enfants sont sauvés par le Père Noël et emmenés dans le village du Père Noël peuplé et Mme Claus, où ils font une visite du lieu, du dîner et de l'histoire au coucher. Le haineux du Père Noël commence son sabotage.